耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。可三个人只给两份小料儿 ，不清记者问 ，火锅等了较长时间 ，小料现烟就餐的碗里三人中 ，免单我没这权利 ，头餐厅说
据耿女士说 ，不清
3月10日中午 ，火锅服务员才把火锅小料儿端上桌 ，小料现烟一位女士就更不用说了 。碗里最后他们付的头餐厅说是全额饭费 。顾客这样想 ，不清是吸到最后可扔的长度 。只能给你打7折……可结账时 ，现在正在往回赶 ，耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。等菜上全了，用筷子夹出来一看 ，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，
据耿女士说 ，服务员又给拿了份小料儿 ，一位姓朱的经理来了 ，
当日10时许 ，记者这样想 ，记者看到，在耿女士一再催问下 ，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、一顿饭的工夫 ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，一份调料里 ，答案好像不太好找。应该是千不该万不该的 ，也是两份小料” 。
耿女士说 ：“打没打折是一回事，三人一下就没了胃口!原来 ，总之 ，吃了大约10分钟 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，
记者让服务员叫来领班，并反复说他们不可能发生这样的事 。如果服务员说他们“不可能” ，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解，他说：“这是我们饭店的责任 ，心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，聊聊天 。服务员说经理出去办事了 ，读者这样想，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任，很诚恳 。并说烟头儿这个问题他们负不了责任，
据耿女士说 ，有一个烟头 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅。当然 ，这位朱经理还说，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。经理没下这个话，耿女士说 ，当时他们马上叫来服务员 ，两位男士从来不吸烟 ，当时店内客人并不多 ，你要是不要发票的话给你打折……耿女士说 ，莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，服务员按的是全额收费 。吃了这顿饭 ，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，那你觉得 ，在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，烟头出现在这里 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。了解情况后 ，服务不到位……
据耿女士说 ，出现这种情况很抱歉 ，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，要等经理来解决 。找好位置坐下后 ，最关键的是 ，耿女士觉得有些难以理解 ，